Medarbetarundersökning

Syftet med medarbetarundersökningen är att ge ledningen ett verktyg som ger dem vägledning hur organisationen mår och vilka frågor som skall prioriteras framöver för att nå uppsatta mål. Undersökningen mäter arbetstillfredsställelse och organisationens engagemang.

Med arbetstillfredsställelse menas: organisationens emotionella tillstånd mätt i dimensioner som lön, karriärmöjligheter, medarbetare, ledning och arbetet i sig självt.

Modellen bygger på:

  • medarbetarnas tilltro till och stöd för organisationens målsättningar och värderingar
  • medarbetarnas känsla av tillhörighet, stolthet och tillgivenhet
  • medarbetarens beteende avseende villighet att göra det lilla extra samt i vilken grad medarbetaren har avsikt att stanna i organisationen

 

Vid medarbetarundersökningar är möjligheten att vara anonym viktigare än i många andra undersökningssammanhang. Därför föreslår vi alltid att informationsinsamlingen sker via en webbenkät utan koppling till uppdragsgivaren. Detta då det är av största vikt att medarbetarna känner att deras svar behandlas med största sekretess.

Medarbetarundersökningen är bara första steget i processen. När undersökningen är genomförd är det av största vikt att återkoppling om nuläget ges till organisationen.

Analysen baseras på att existerande beteenden och processer förtydligas.  Är de i linje med företagets värderingar eller förorsakas de av en oskriven (och kanske oönskad) kultur? Stödjer de företagets strategi och målsättningar?

©MarketWatch 2008